案例簡(jiǎn)介：

      2012年3月，客戶A投保了招商信諾尊貴版珍愛一生兩全保險(xiǎn)（分紅型），保額20萬(wàn)元。2023年4月因突發(fā)胸痛2小時(shí)住院，診斷為急性心肌梗塞、嚴(yán)重冠心病，入院當(dāng)天進(jìn)行了PCI手術(shù)。心電圖檢查、冠狀動(dòng)脈造影及心肌酶等各項(xiàng)檢查結(jié)果均達(dá)到了保單約定的急性心肌梗塞重疾標(biāo)準(zhǔn)?？蛻鬉于2023年8月提起理賠申請(qǐng)，因資料齊全，事實(shí)經(jīng)過(guò)明確，理賠在受理當(dāng)日完成了審核，客戶在申請(qǐng)當(dāng)日就收到了公司賠付的20萬(wàn)首次重疾保險(xiǎn)金，并且豁免了后續(xù)保費(fèi)。

法律規(guī)定：

      《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十四條規(guī)定，保險(xiǎn)合同成立后，投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人按照約定的時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

案例分析：

        招商信諾推出“諾e賠”理賠服務(wù)，在客戶滿足理賠條件的基礎(chǔ)上，公司致力于5千元以內(nèi)小額理賠一小時(shí)結(jié)案，20萬(wàn)元以內(nèi)的急難理賠一日結(jié)案，為客戶提供便捷、高效、有溫度的理賠服務(wù)。人生各個(gè)階段都可能會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)又是不確定的，用一份保險(xiǎn)保障抵御風(fēng)險(xiǎn)很有必要。案例中，客戶A從2012年開始就一直如約履行著保險(xiǎn)合同繳費(fèi)義務(wù)，在合同約定的重疾風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，保險(xiǎn)公司也如約履行了相應(yīng)的保險(xiǎn)保障責(zé)任。當(dāng)客戶A急用錢的時(shí)候，一筆20萬(wàn)的保險(xiǎn)理賠金在申請(qǐng)當(dāng)天賠付到賬，正如雪中送炭，在一定程度上緩解了客戶A的經(jīng)濟(jì)壓力，也增加了其戰(zhàn)勝病魔的信心。

【招商信諾人壽江蘇分公司宣】