“代理退?！?？風(fēng)險(xiǎn)提醒！
摘要：“代理退?！毙问蕉鄻樱医陙沓尸F(xiàn)出全國蔓延的趨勢(shì)，已經(jīng)嚴(yán)重危害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，需要嚴(yán)厲打擊。
近期，“代理退保”騙局愈演愈烈，且呈現(xiàn)出全國蔓延之勢(shì)，并從零散代理逐步轉(zhuǎn)向公司化運(yùn)作。
一、“代理退保”的形式
1、冒充監(jiān)管部門工作人員或保險(xiǎn)公司人員，通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假宣傳。
2、謊稱消費(fèi)者所購保險(xiǎn)產(chǎn)品“存在欺詐行為”等，慫恿不明真相的消費(fèi)者退保，甚至誘導(dǎo)消費(fèi)者退舊投新。
3、謊稱協(xié)助消費(fèi)者“全額退保”，以誘導(dǎo)投保人簽署包含不平等條款的代理服務(wù)協(xié)議。
4、阻止消費(fèi)者與監(jiān)管部門、保險(xiǎn)公司溝通，切斷消費(fèi)者的正常維權(quán)通道。
圖片來源：攝圖網(wǎng)
二、在“代理退保”行為中，消費(fèi)者面臨的風(fēng)險(xiǎn)
1、支付高額的代理退保傭金。
2、真正失去正常的保險(xiǎn)保障。
3、個(gè)人信息泄露、資金信用受損。
4、如果有偽造證據(jù)等非法行為，將面臨較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)厲打擊“代理退保”行為
針對(duì)惡意退保的團(tuán)伙黑產(chǎn)，保險(xiǎn)公司在積極行動(dòng)。
在西南某城市，多家保險(xiǎn)公司聯(lián)名致信地方金融監(jiān)管局舉報(bào)了一家從事惡意代理退保業(yè)務(wù)的公司;在蘇州，保險(xiǎn)公司通過與業(yè)務(wù)員通力協(xié)作，調(diào)查全額退保事件，并通過法律手段維護(hù)了自身的權(quán)益。
“代理退保”行為暴露了保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中管理不足的問題。保險(xiǎn)行業(yè)和保險(xiǎn)公司需要采取相應(yīng)措施，建立健全保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員誠信管理制度，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育和管理，做到切實(shí)維護(hù)客戶的信息安全。
廣大保險(xiǎn)從業(yè)者需要遵紀(jì)守法，不做違法違規(guī)的事情，合規(guī)開展業(yè)務(wù)。只有廣大保險(xiǎn)從業(yè)者行得正、走得直，才能有效地杜絕代理退保行為發(fā)生，進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。
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