“非常感謝鶴峰縣公安局的警察同志，幫我們打擊了行業(yè)毒瘤，為我們挽回了損失。”3月20日，深圳招商信諾人壽保險(xiǎn)公司的工作人員千里迢迢從深圳專程來(lái)到鶴峰，將一面印著“神警雄風(fēng)破案快 忠于職守執(zhí)法嚴(yán)”的錦旗送到鶴峰縣公安局，對(duì)辦案民警迅速破案、及時(shí)挽回其經(jīng)濟(jì)損失、優(yōu)化其營(yíng)商環(huán)境給予高度贊揚(yáng)。
深圳招商信諾人壽保險(xiǎn)是一家的中美合資壽險(xiǎn)公司，近期鶴峰縣公安局打擊的一起新型代理退保案件，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)及消費(fèi)者權(quán)益影響意義深重。
“代理公司通過(guò)非法獲取公民個(gè)人信息，竊取投保內(nèi)容，惡意促成退保，不僅擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，還存在損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)。”深圳招商信諾人壽保險(xiǎn)公司消費(fèi)者保護(hù)部總經(jīng)理陳琦說(shuō)。
通過(guò)深入分析研判和多方查證，鶴峰縣公安局辦案民警成功打擊了3家非法代理退保公司，抓獲了5名犯罪嫌疑人，并奔赴武漢將上線犯罪嫌疑人抓獲歸案，為深圳招商信諾保險(xiǎn)公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失，大大降低了惡意退保率。
鶴峰警方提醒：消費(fèi)者要擦亮雙眼，理性對(duì)待，如果對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與服務(wù)存在疑義，請(qǐng)撥打保險(xiǎn)公司客服熱線、登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、咨詢保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等方式核實(shí)業(yè)務(wù)的真實(shí)性。
（來(lái)源：湖北日?qǐng)?bào)）
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