



投保須知
產(chǎn)品名稱 | 省稅保 · 多省一筆 | 被保人年齡 | 28天-70周歲 |
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保障期間 | 終身 | 交費方式 | 年交/一次性交 |
交費期限 | 0/3/5/10/20年 | 等待期 | 90天(含) |
適應(yīng)人群 | 職場白領(lǐng)、企業(yè)高管、企業(yè)主 | 保障責(zé)任 | 護(hù)理保險金、疾病身故保險金(詳見產(chǎn)品條款) |
產(chǎn)品條款 | 招商信諾財護(hù)寶終身護(hù)理保險(互聯(lián)網(wǎng)專屬) |
本網(wǎng)頁僅供參考,不構(gòu)成保險合同組成部分,保險責(zé)任、責(zé)任免除、等待期、理賠要求等重點內(nèi)容,以保險合同為準(zhǔn)。
服務(wù)流程
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理賠報案
1、報案時間:保險事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險公司;
2、報案信息:保單號碼、被保險人姓名及身份證號碼、報案人姓名及聯(lián)系方式;
3、報案方式:客服熱線(95362)、傳真(0755-86567464)、電子郵件或親臨公司;
4、事故經(jīng)過:時間、地點、經(jīng)過、傷勢、處理結(jié)果,住院治療時間、診斷、所做的檢查或手術(shù)等;
5、其他說明:入住醫(yī)院必須是二級及以上公立醫(yī)院;入住滿24小時算一天,如有外出會扣除相應(yīng)保險金。
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準(zhǔn)備理賠資料
請投保人完整填寫和親筆簽署《理賠申請表》,并請參考《理賠資料對照表》準(zhǔn)備好所需資料。若受益人為金融機(jī)構(gòu)時,請完整填寫《理賠申請表——金融機(jī)構(gòu)專用》并加蓋公章,并請參考《理賠資料對照表》準(zhǔn)備好所需資料。獲取理賠申請表方式:
1、直接從保險公司的網(wǎng)站下載;
2、撥打95362招商信諾全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線,要求保險公司的客戶服務(wù)代表提供。
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提交索賠申請
費用報銷型理賠需要提交索賠資料原件,其它理賠通過以下任意一種方式提交申請:快遞、傳真、招商信諾在線、電子郵箱、親臨保險公司總公司及各分公司辦理;一年期以上的保險,被保險人身故受益人前來理賠,需提交《個人稅收居民身份聲明文件》若受益人為金融機(jī)構(gòu),填寫《理賠申請表——金融機(jī)構(gòu)專用》《機(jī)構(gòu)稅收居民身份聲明文件》,必要時提供有效證明及說明。
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理賠核定
理賠部將按照以下流程核定投保人的索賠申請
1、受理索賠申請;
2、理賠核實;
3、寄回索賠資料。 -
理賠給付
如果投保人的索賠申請經(jīng)核定可以獲得賠付,保險公司將會在3個工作日內(nèi)把保險金匯入投保人指定的銀行賬戶。為使投保人的理賠款支付順利,請?zhí)峁┍槐kU人/受益人本人的賬號和開戶行詳細(xì)名稱(具體到支行)。
常見問題
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投保人有哪些限制?
投保人必須是年滿 18 周歲且具有完全民事行為能力的自然人,職業(yè)不得為無業(yè)及待業(yè)人員、成年學(xué)生。當(dāng)投保人年齡≥60 周歲時,僅支持躉交;投保人年齡≥65 周歲時,不得作為投保人投保不可投保。
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被保險人投保年齡?
出生滿28天至70周歲。
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受益人有哪些?
護(hù)理保險金為被保險人本人,不接受其他指定;疾病身故保險金受益人由投保人或被保險人指定,須為被保險人配偶、子女、父母;如指定為“法定”或者“法定繼承人”, 以民法典第六編中規(guī)定的法定繼承人為受益人;若無指定,身故保險金則作為被保險人遺產(chǎn)處理。
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客服電話號碼?
招商信諾客服電話號碼95362,服務(wù)時間:8:30-20:00(含節(jié)假日)